Crossware Blog

Erfassung der Klickrate (CTR) in E-Mail-Signaturen

Erfassung der Klickrate (CTR) in E-Mail-Signaturen kann schwierig sein, da herkömmliche webbasierte Methoden zur Messung von Impressionen (wie Seitenaufrufe) nicht direkt auf E-Mails angewendet werden können. Es gibt jedoch einige alternative Methoden, mit denen die Anzahl der Impressionen geschätzt und somit die Klickrate für E-Mail-Signaturen berechnet werden kann.

Alternative Ansätze zur Schätzung von Impressionen

  1. E-Mail-Öffnungsraten als Indikator für Impressionen:
    — Verwenden Sie die E-Mail-Öffnungsrate als indirektes Maß für Impressionen. E-Mail-Marketingplattformen bieten in der Regel Kennzahlen zur Öffnungsrate an, die angeben, wie viele Empfänger die E-Mail geöffnet haben.
    — Damit wird zwar nicht gemessen, wie oft die Signatur selbst angesehen wurde, aber es liefert eine Schätzung der potenziellen Aufrufe der E-Mail-Signatur.
  1. Zählpixel:
    — Fügen Sie ein Tracking-Pixel in die E-Mail-Signatur ein. Ein Tracking-Pixel ist ein winziges, unsichtbares Bild, das beim Öffnen der E-Mail geladen wird. Mit dieser Methode können Sie genauer zählen, wie oft die E-Mail (und damit die Signatur) angesehen wurde.
    — Diese Methode kann jedoch durch E-Mail-Clients eingeschränkt werden, die Bilder standardmäßig blockieren, oder wenn Empfänger das Laden von Bildern deaktivieren.

Berechnung der Klickrate (CTR)

Wenn Sie die E-Mail-Öffnungsrate als Proxy verwenden, können Sie die CTR wie folgt berechnen:

CTR = (Anzahl der Klicks/Anzahl der E-Mail-Öffnungen) × 100

Hier ist ein schrittweiser Prozess:

  1. Klicks verfolgen:
    Verwenden Sie UTM-Parameter und Google Analytics, um die Anzahl der Klicks auf Links in Ihrer E-Mail-Signatur zu verfolgen.
  2. Schätzen Sie die Eindrücke ein:
    Verwenden Sie die E-Mail-Öffnungsrate Ihrer E-Mail-Marketing-Plattform als Schätzung der Impressionen. Wenn Sie beispielsweise 1.000 E-Mails gesendet haben und die Öffnungsrate 25% beträgt, liegt die geschätzte Anzahl der Impressionen bei 250.
  3. CTR berechnen:
    Wenn Sie 50 Klicks von den E-Mail-Signaturlinks aus verfolgen würden, würde die CTR wie folgt berechnet:
    CTR = (50/250) × 100 = 20%

Beispielszenario

— Gesendete E-Mails: 1.000
— Öffnungsrate: 25%
— Geschätzte Impressionen: 1.000 × 0,25 = 250
— Klicks auf E-Mail-Signaturlinks: 50

CTR = (50/250) × 100 = 20%

Vorteile und Einschränkungen

Vorteile:
— Bietet eine praktische Möglichkeit, die Leistung von E-Mail-Signaturen abzuschätzen und zu verfolgen.
— Ermöglicht die datengesteuerte Optimierung von E-Mail-Signaturen.

Einschränkungen:
— Die Öffnungsraten von E-Mails korrelieren möglicherweise nicht perfekt mit den tatsächlichen Signaturaufrufen.
— Das Blockieren von Bildern durch E-Mail-Clients kann die Genauigkeit der Tracking-Pixel beeinträchtigen.

Mithilfe dieser Methoden können Sie wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer E-Mail-Signaturen gewinnen und fundierte Entscheidungen treffen, um das Engagement und die Effektivität zu verbessern.