E-Mail-Signaturanalyse: Leistung und Engagement verfolgen

Im Bereich des modernen digitalen Marketings ist jeder Kontaktpunkt mit potenziellen Kunden eine Gelegenheit, etwas zu bewirken. Ein solcher Kontaktpunkt, der oft übersehen wird, ist die bescheidene E-Mail-Signatur. Mit den richtigen Tools und Strategien können E-Mail-Signaturen zu leistungsstarken Marketingressourcen werden. In diesem Artikel wird untersucht, wie wichtig die Analyse von E-Mail-Signaturen ist, wie Leistung und Engagement verfolgt werden können und auf welche wichtigen Kennzahlen sich Marketingteams konzentrieren sollten, um Verkäufe und Konversionen zu steigern.

Warum es wichtig ist, E-Mail-Signaturklicks zu verfolgen

E-Mail-Signaturen sind mehr als nur eine Möglichkeit, Ihre E-Mails professionell zu beenden. Sie sind wertvolle Immobilien für Marketing- und Brandingmaßnahmen. Durch die Integration von anklickbaren Elementen wie Bannern, Social-Media-Symbolen und Call-to-Action-Schaltflächen können Sie den Traffic auf Ihre Website lenken, für Veranstaltungen werben und sogar Leads generieren.

Das wahre Potenzial dieser Elemente kann jedoch nur ausgeschöpft werden, wenn ihre Leistung nachverfolgt wird. Durch das Verfolgen von Klicks aus E-Mail-Signaturen können Sie:

1. Messen Sie die Effektivität: Finden Sie heraus, welche Elemente Ihrer Signatur die meiste Aufmerksamkeit und das meiste Engagement erregen.
   2. Inhalte optimieren: Verfeinern Sie Ihre Signaturinhalte danach, was funktioniert und was nicht.
   3. Demonstrieren Sie den ROI: Zeigen Sie die Auswirkungen Ihrer E-Mail-Signaturkampagnen auf Ihre gesamten Marketingbemühungen.
   4. Treffen Sie datengestützte Entscheidungen: Verwenden Sie Analysen als Leitfaden für das zukünftige Design und die Strategie von E-Mail-Signaturen.

Verwenden von UTM-Parametern zum Verfolgen von Klicks

Eine der effektivsten Möglichkeiten, Klicks aus Ihren E-Mail-Signaturen zu verfolgen, ist die Verwendung von UTM-Parametern (Urchin Tracking Module). Dabei handelt es sich um einfache Codefragmente, die Sie am Ende einer URL hinzufügen, sodass Sie die Leistung von Kampagnen in Google Analytics verfolgen können.

Das Campaign URL Builder-Tool von Google (https://ga-dev-tools.google/campaign-url-builder/) macht es einfach, diese Parameter zu erstellen. Hier ist eine Kurzanleitung:

1. URL der Website: Geben Sie die URL der Seite ein, die Sie verfolgen möchten.
   2. Kampagnenquelle: Identifizieren Sie die Quelle des Traffics, z. B. „E-Mail“.
   3. Kampagnenmedium: Definieren Sie das Medium, z. B. „Signatur“.
   4. Kampagnenname: Geben Sie Ihrer Kampagne zur einfachen Identifizierung einen Namen, z. B. „spring_promotion“.
   5. Kampagnenbegriff und Kampagneninhalt: Optionale Felder, die für ein detaillierteres Tracking verwendet werden können.

Indem Sie diese UTM-Parameter zu den Links in Ihren E-Mail-Signaturen hinzufügen, können Sie genau verfolgen, wie viele Personen sich durchklicken, mit welchen Elementen sie interagieren und wie sie mit Ihren Inhalten interagieren, sobald sie Ihre Website erreicht haben.

Konversionen in GA4 verfolgen

Nachdem Sie UTM-Parameter eingerichtet haben und Klicks nachverfolgen, besteht der nächste Schritt darin, die Konversionen zu verfolgen. Google Analytics 4 (GA4) bietet robuste Tools zum Verfolgen und Analysieren von Konversionen. So können Sie es einrichten:

1. Definieren Sie Ihre Ziele: Legen Sie fest, welche Aktionen Sie als Konversionen betrachten. Das können Formulareinsendungen, Produktkäufe oder Newsletter-Anmeldungen sein.
   2. Ereignisse erstellen: In GA4 ist alles ereignisbasiert. Erstellen Sie Ereignisse, die Ihren definierten Zielen entsprechen.
   3. Conversion-Tracking einrichten: Markieren Sie diese Ereignisse in GA4 als Konversionen. Auf diese Weise können Sie verfolgen, wie viele Benutzer diese Aktionen abschließen.
   4. Analysieren Sie die Daten: Verwenden Sie die Berichtstools von GA4, um die Konversionsdaten zu analysieren, das Nutzerverhalten zu verstehen und Trends zu identifizieren.

Anmerkung des Autors: Im März 2024 hat Google das Wort „Conversions“ durch „Key Events“ ersetzt. Mehr ansehen.

Wichtige Kennzahlen, die es zu verfolgen gilt

Konzentrieren Sie sich auf die folgenden wichtigen Kennzahlen, um das Beste aus Ihren E-Mail-Signaturanalysen herauszuholen:

1. Click-Through-Rate (CTR): Der Prozentsatz der E-Mail-Empfänger, die auf einen Link in Ihrer E-Mail-Signatur klicken. Dies hilft dabei, die Effektivität Ihres Call-to-Action zu messen. Lesen Sie unseren Blogbeitrag“CTR in E-Mail-Signaturen verfolgen“.
   2. Konversionsrate: Der Prozentsatz der Nutzer, die eine gewünschte Aktion ausführen, nachdem sie sich in Ihrer E-Mail-Signatur durchgeklickt haben. Dies gibt an, wie gut Ihre Kampagnen abschneiden.
   3. Interaktionsrate: Verfolgen Sie, wie lange Nutzer nach dem Anklicken auf Ihrer Website bleiben, welche Seiten sie besuchen und wie sie insgesamt mit Ihren Inhalten interagieren.
   4. Absprungrate: Der Prozentsatz der Besucher, die Ihre Website verlassen, nachdem sie nur eine Seite angesehen haben. Eine hohe Absprungrate kann darauf hindeuten, dass die Landingpage nicht relevant oder ansprechend ist.
   5. Kapitalrendite (ROI): Berechnen Sie den ROI Ihrer E-Mail-Signaturkampagnen, indem Sie den generierten Umsatz mit den anfallenden Kosten vergleichen. Dies ist schwieriger nachzuverfolgen, da sich E-Mail-Signaturen nicht auf einer Pay-per-Click-Plattform befinden. Sie können die Kosten jedoch anhand der Kosten für die E-Mail-Software oder der Kosten für die Bezahlung des Vermarkters verfolgen.

Nutzung von E-Mail-Signaturen für Marketingteams

Für Marketingteams geht die Nutzung von E-Mail-Signaturen über das bloße Verfolgen von Klicks und Konversionen hinaus. Es beinhaltet einen ganzheitlichen Ansatz zur Integration von E-Mail-Signaturen in die gesamte Marketingstrategie. Hier sind einige zusätzliche Tipps:

1. An Kampagnen ausrichten: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Signatur mit Ihren aktuellen Marketingkampagnen und Werbeaktionen übereinstimmt.
   2. Personalisieren: Verwenden Sie dynamische Inhalte, um E-Mail-Signaturen je nach Empfänger oder Absender zu personalisieren.
   3. Testen und optimieren: Testen Sie regelmäßig verschiedene Versionen Ihrer E-Mail-Signaturen, um festzustellen, welche Version am besten abschneidet. Vergessen Sie nicht, die UTM-Parameter in der URL zu aktualisieren, damit Sie sehen können, welche E-Mail-Signaturen am besten funktionieren.
   4. Zentralisiertes Management: Verwenden Sie ein zentralisiertes Tool zur Verwaltung von E-Mail-Signaturen für Ihr Marketingteam wie Crossware um Konsistenz und Compliance bei allen Mitarbeitern sicherzustellen.

Fangen Sie an, Ihre Leistung mit unseren E-Mail-Signaturanalysen zu verfolgen

Die Analyse von E-Mail-Signaturen bietet Marketingteams eine einzigartige Gelegenheit, Leistung und Engagement in einem Bereich zu verfolgen, der oft übersehen wird. Indem Sie UTM-Parameter verwenden, GA4 für das Conversion-Tracking nutzen und sich auf wichtige Kennzahlen konzentrieren, können Sie Ihre E-Mail-Signaturen in leistungsstarke Marketingtools verwandeln. Mit der richtigen Strategie und den richtigen Tools können E-Mail-Signaturen erheblich zu Ihrem allgemeinen Marketingerfolg beitragen und aussagekräftige Ergebnisse erzielen.

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